在美（měi）发（fā）店挑选了原价（jià）1700多（duō）元（yuán）的烫（tàng）染（rǎn）套（tào）餐，可染（rǎn）发时不仅（jǐn）闻到刺鼻的气味，随后还觉得头皮刺痛。市民杨小（xiǎo）姐怀疑，美发（fā）店给自（zì）己用的烫染药水（shuǐ）质量有问题。“同样的产品（pǐn）在（zài）淘宝上一盒只（zhī）要26块钱，这让人（rén）太（tài）难（nán）接（jiē）受了。”昨日（rì），杨（yáng）小姐（jiě）的朋友（yǒu）“嗬嗬（hē）嗬小（xiǎo）姐_”通过微博@海峡都市报闽南版。

海都记者联系到杨小（xiǎo）姐，她称，事情（qíng）昨天（tiān）发生在泉州市（shì）区（qū）田安路（lù）永琪美发（fā）店（diàn）。对于杨小（xiǎo）姐的（de）说法，永琪美容美发泉（quán）州田安店雪店长说：“我们所用的（de）产品是（shì）总（zǒng）公司直（zhí）接从有授权（quán）的上海（hǎi）经销商处（chù）进货的，渠道正（zhèng）规，质量也有（yǒu）保证。如果（guǒ）网购（gòu）只需26元，那肯定（dìng）是假货。”

为杨（yáng）小姐染发（fā）的美发师则称（chēng），杨（yáng）小姐感觉头皮刺痛，是因为（wéi）调亮（liàng）发色时用了（le）浓度（dù）较（jiào）高的双氧（yǎng）水，“她感觉（jiào）不适后，当场就喷水处（chù）理了”。

“消费者投诉（sù）产品质量（liàng），工商部门主要查（chá）证是否过期、进货渠（qú）道是（shì）否正规（guī）等。至于造成过（guò）敏等症状，一般需要有医疗机构鉴定，证明（míng）是因美发产品而导致。”泉（quán）州工商相关人（rén）士称。泉州（zhōu）工商（shāng）12315指挥中心陈主任（rèn）提醒，在染发、烫发前，务必（bì）要问（wèn）清楚（chǔ）产品的品牌，并要求（qiú）商家现场查验。在（zài）美（měi）发（fā）机构消费时，如遇到（dào）商家使用过（guò）期产品、虚假宣传、进店后强制（zhì）加（jiā）价，或使（shǐ）用（yòng）产（chǎn）品与（yǔ）承诺不（bú）符（fú），可向（xiàng）工商部门投诉。

小（xiǎo）贴士

烫（tàng）染产品应查看批准文号

泉州（zhōu）市食（shí）品药（yào）品监督管理局有关人士介绍，用于育发、染发（fā）、烫发、脱（tuō）毛等化妆（zhuāng）品属于特殊（shū）用途（tú）化妆品，生产者必（bì）须经批准取得（dé）批准（zhǔn）文号。消（xiāo）费（fèi）者选（xuǎn）购或使用时，应查看（kàn）产品有无审（shěn）批批件;产品标签有（yǒu）无标明制造者的名称、地址（zhǐ）和特殊（shū）用途化妆品批准文号;可要（yào）求查看该批产品的企业自（zì）检报告单或资质部门的产（chǎn）品（pǐn）检验报告（gào）书;此（cǐ）外，标签上应有生产（chǎn）日期和保（bǎo）质（zhì）期(或生（shēng）产批号（hào）和限期使用日（rì）期)。

需要提醒的是，国产特殊用（yòng）途化妆品批准文（wén）号为“国妆特（tè）字G×××××××”、进口特殊用（yòng）途（tú）化（huà）妆品（pǐn）则（zé）为“国妆特进字J×××××××”。消费者如（rú）要（yào）查询真伪，可登录国家（jiā）食品药（yào）品监督管理局（jú）网站，点（diǎn）击查询项中“化妆品”栏（lán）目（mù）查询产品名称、批准文号等。