皇冠




    <pfzy class="uckjs"></pfzy>
    美容院院长(zhǎng)容易犯哪(nǎ)些错误?
    作者(zhě):admin 日期:2013-12-03 浏览
      每个人(rén)都会犯错误,或大或小(xiǎo),或故意或不经意间,这些都是无可厚非的事(shì)实,因为金无足赤,人无完(wán)人。犯(fàn)错并不可怕,可怕的犯(fàn)错(cuò)之后改正的(de)态度(dù)。作为美容院的(de)院长,是(shì)美容院的(de)领袖人(rén)物,更应该倍加小心,细心处(chù)事,尽量避免犯(fàn)错。美容院院长(zhǎng)易犯的十大错误:

      1、把面子、地(dì)位看得(dé)比(bǐ)结果(guǒ)更重要

      美容院院长(zhǎng)在一家美容(róng)院具有领导(dǎo)地位,所以具备一定(dìng)的优越(yuè)感(gǎn)。无论是在情面上,还是处(chù)理事情上,这种优越感就会(huì)体现出(chū)来,这样就会导致(zhì)处理事情(qíng)的结果与事情(qíng)本质的方向发生偏差(chà)。避(bì)免这种(zhǒng)情况发生的的(de)有(yǒu)效方式是将事(shì)情(qíng)明确化(huà),目标明(míng)确(què)化。这样(yàng)就能(néng)够(gòu)不在(zài)为面子(zǐ)或者(zhě)地位而主观的处理(lǐ)事(shì)情。

      2、有意(yì)无(wú)意的拉帮结(jié)派

      因为很多院长病史不(bú)是空降(jiàng)兵(bīng),所以在成为院(yuàn)长(zhǎng)之前(qián),会有很多死党(dǎng),鉴于这(zhè)样的(de)死(sǐ)人(rén)关系,以至于(yú)在分配(pèi)任务时,碍于情面,会(huì)有些许的不公(gōng)平现象。这(zhè)样并不利于(yú)组织的融合(hé),并不利于团队的(de)团(tuán)结。

      3、碍(ài)于情面(miàn),甚至放弃原则与责任

      作为美容院院长,存在也一定的私人(rén)关系,在处理问题以及分配任务时,会违背美容院(yuàn)的规章制度(dù)与原则,这是在美容院普(pǔ)遍存(cún)在(zài)的现象。解决(jué)办法是与员工保持一定的距(jù)离,并(bìng)且将工作与私人关(guān)系划清界限。

      4、过度(dù)看(kàn)重权利

      集中全力,不懂得放权也是比较(jiào)常(cháng)见的现象。美容院院长是美容院最高(gāo)领导,在管理美容院大小事务(wù)时,都会(huì)做(zuò)到事必躬亲,这样会(huì)导致两种结(jié)果,一种是弄得自己疲惫不堪,另一种是没有(yǒu)抓(zhuā)住事情的主要矛盾(dùn),会(huì)被一些琐(suǒ)碎(suì)的(de)事情浪费更多的时(shí)间与(yǔ)精力。解决方式:适度的放权,将(jiāng)一(yī)些次重要的(de)事情交代给下一阶层管理人员。

      5、永无(wú)休止的等(děng)待信息(xī)后才做决策

      还有(yǒu)一种(zhǒng)院长(zhǎng)在处(chù)理事情的问题(tí)时,过于追求完(wán)美,常常会优柔(róu)寡断(duàn),这样会导致(zhì)措施(shī)良机。主要表现子啊,作(zuò)出一(yī)件事情的决策时(shí),常(cháng)常会问“还有没(méi)有更多的(de)信息,还有没(méi)有更好的方式,能不(bú)能在做做(zuò)些调(diào)查提供更全(quán)面的(de)分析报告(gào)“等等。解决方式:指定(dìng)一个最(zuì)终作出决策的时间,并且让院内其他员工知(zhī)晓(xiǎo)这一期限,对自己也是一(yī)种督(dū)促作用。

      6、过(guò)于强调(diào)一致

      在(zài)管理(lǐ)员工上,有些院长会强调店内的(de)统(tǒng)一性,这样(yàng)会导致进入(rù)一定的误区。在美容院,员工服装,产品知识以及手法(fǎ)可以强调统一,但(dàn)是面对工作中(zhōng)的一些问题,是很难(nán)得到统一的,或许(xǔ)会为某件事情而引发(fā)争执,院(yuàn)长会随意(yì)性(xìng)的处理这样的事情,并且按(àn)照折中(zhōng)处理。这样并不利(lì)于(yú)美容院的发展。

      7、不愿意提供(gòng)看起来(lái)卑微的服务

      有不少美容院院长(zhǎng)会太高(gāo)自己的身价,对于以下小的工(gōng)作不愿意动手,比如说端(duān)茶倒水的小事,认为这样做了会有损院(yuàn)长的威严。实(shí)际上(shàng)这是一种对事情错误的认识(shí),要(yào)及时纠(jiū)正。

      8、为了(le)权(quán)威而刻意掩饰自己的弱点

      有院长(zhǎng)通常会认为(wéi)如果下属了解到自己的(de)弱(ruò)点,就会给员工一种不好的感觉,认为这(zhè)样(yàng)会(huì)失去权(quán)威。很(hěn)多(duō)美容院院长不愿(yuàn)意展(zhǎn)示自己的弱点,其实(shí),院长应该(gāi)正视自(zì)己的弱点,这样会从根本上解决弱(ruò)点,对自己(jǐ)有(yǒu)更加全(quán)面的认识,让自己更好的成长起来。

      9、害怕下属取(qǔ)而代之

      有能力的院长会将积极的培(péi)养下属员工(gōng),这样也能(néng)给予自己一个晋升(shēng)的(de)机(jī)会。这样的院长总是(shì)在(zài)不断的鼓励(lì)下属员工努力学习,以(yǐ)求(qiú)推动美(měi)容(róng)院的整体发展(zhǎn)。

      10、不愿意分享

      有部分美(měi)容院(yuàn)院长不愿意分享自己取得的(de)成果,以及工作经验,甚至是(shì)将(jiāng)集体(tǐ)的(de)荣誉与奖励据为己有。殊不知这是一种自私的行(háng)为(wéi),这样必将引起下属员工的不满(mǎn)。优秀的院(yuàn)长会积极的(de)分(fèn)享工作的经验以及生(shēng)活(huó)的快乐。

    皇冠

    皇冠