无论企业的（de）愿景多（duō）么美好，也（yě）无论企业（yè）的产品的性价比多么高，如果不把产品卖出去，那（nà）企业（yè）的其（qí）它（tā）一切活动（dòng）没（méi）有任务意义。那么，怎（zěn）样才能让顾客购（gòu）买本企业（yè）的产（chǎn）品呢？顾客没有（yǒu）购买的义务（wù），除非你的产品对他来说是不可或缺的。所以说，企业的一切活动都是从（cóng）推销开始的。

　　在经营（yíng）人生的过程中，我们每个人都会（huì）面临一个如何推销自己的（de）问题。只有将自己推销（xiāo）出（chū）去（qù），人生的社会价值才能得以实现。比如，我是个作家，我自（zì）然（rán）希望读者们喜（xǐ）欢我的作（zuò）品。如果读者们不喜欢我的作品，那就说明我的作品没有社会价值，我（wǒ）也（yě）就没有（yǒu）资格以作家自（zì）居。为了能让读者喜（xǐ）欢我的作品，我就必须去（qù）了（le）解读者的心理（lǐ），知（zhī）道他们喜欢什么，想让我怎么写，等等。这个（gè）了解读（dú）者的过（guò）程（chéng），就（jiù）是我推销自己的（de）过程。如果（guǒ）没有（yǒu）这种推销，读者不喜（xǐ）欢我的作（zuò）品，那我的社会价值就得不到实现。

　　如（rú）何推销自己？用真诚交换真（zhēn）诚！

　　现在的（de）市场竞争越（yuè）来越激烈，竞争（zhēng）的双（shuāng）方往往（wǎng）旗鼓（gǔ）相当，就像可口可乐和百事可（kě）乐一样；在这种情况下，推销员要想在这（zhè）种竞争中取（qǔ）胜，唯一的密诀就是让（ràng）客户信赖你（nǐ）。如（rú）果你要想让客户真正信赖你，那你（nǐ）自己首先就得喜欢客户（hù）。如（rú）果你只希望自己被客户信赖和理解，这不仅是（shì）自私的，而（ér）且是不（bú）可能的。只能（néng）用（yòng）真（zhēn）诚交换真诚（chéng）！

　　在我当年的（de）公（gōng）司曾发（fā）生过这（zhè）么一件事。公司业务员小柳一（yī）天晚上宴（yàn）请（qǐng）客户，既是庆贺与对方签订了合同，巩（gǒng）固（gù）双方的合作关系，也是为（wéi）了纪念（niàn）她自己职业生涯做成的（de）第一笔业（yè）务。刚开始时，客户还把小柳（liǔ）当作小女孩看待，说话注意分（fèn）寸；随（suí）着他们（men）血（xuè）液里（lǐ）酒精（jīng）含量的（de）升高，从（cóng）黄段子开始（shǐ），他（tā）们说话越来（lái）越“直白”，最后把在场唯一女性（xìng）小柳的身体当做取笑的对（duì）象。在（zài）学校（xiào）时小柳也算是一个“巾帼英雄（xióng）”，但她哪曾见过这场（chǎng）面？没（méi）几分钟她就面红耳赤地跑（pǎo）进了洗手间。她想自己宁肯不做这笔（bǐ）生（shēng）意，也不能忍受这种（zhǒng）下流（liú）的玩笑。她从洗手（shǒu）间出来之（zhī）后（hòu）到前台结了（le）帐，招呼也不打就（jiù）一个人回家了（le），她想这合同爱执行不（bú）执行，我不管了（le）……这合同（tóng）自然没有执行。后来（lái）我问她为什么会发生这（zhè）种情（qíng）况，她回答说推（tuī）销员不是妓（jì）女，必须（xū）保持起码（mǎ）的（de）尊严。

　　的确，推销员必（bì）须保持自己的尊严，但是（shì），客户开这种黄色甚至下流的玩笑，并不一定是恶意的，是存心（xīn）来（lái）侮辱小柳，这只不过是他（tā）们（men）那部分人的一种娱乐方式（shì）而已。对（duì）于推销员来说（shuō），由于你（nǐ）面对的客户是形形色色的，所以，在工作中应（yīng）当尽量压抑（yì）自己（jǐ）个人的好恶，把（bǎ）每一个客户都当作自己的（de）衣（yī）食父母，让客户（hù）喜欢自己。

　　金无亦足，人无完人。推销员（yuán）在与客户打交道时，心（xīn）里应多一些真诚和包容；客户毕竟只足是（shì）客（kè）户，他们每人身上都会有这样或那样的优缺点，就像我们自（zì）己身上有这样或那样的优缺点一样（yàng），所（suǒ）以，当你发现客户身上（shàng）有让你（nǐ）不习惯甚至让你讨厌（yàn）的地方时，你就（jiù）不能（néng）老盯着那（nà）一（yī）点。

　　比如，你讨厌随地吐（tǔ）馋，而你的客户就（jiù）有喜欢随地（dì）吐馋的习惯；当（dāng）他在自己（jǐ）的办公室随地吐馋时，即使（shǐ）你装（zhuāng）做没（méi）看见，但只要你在脸上（shàng）露出（chū）一点点厌恶（è）的神（shén）色，那对方也会开始在你（nǐ）身上找毛（máo）病；鸡蛋里面都能挑出（chū）骨头，在（zài）你（nǐ）身上还（hái）能找不（bú）出毛病？慢慢地，你们的关系将可想而知。正是（shì）因为每个客（kè）户身上有缺点，所以他们身上也有（yǒu）优点，所以，推销员应经常到客户身（shēn）上找优点，比（bǐ）如，对方喜欢随（suí）地吐馋，但他为人守信用，从（cóng）不拖欠货款；如果你（nǐ）总是这样地（dì）欣赏对方，那么，在对方（fāng）眼中，你的（de）形象同样也（yě）会慢慢地变得高大起来，这样，你们相互之间（jiān）的感情（qíng）就会逐（zhú）渐加深（shēn）。

　　作（zuò）为（wéi）推销自己的推销员，我们在（zài）与周围的人交往的时候，也应（yīng）做到真诚和包（bāo）容。现代职场是由三教九（jiǔ）流的人组成（chéng）的，每个（gè）人都有自己（jǐ）的个（gè）性，你所交往的人不一（yī）定每个人都能与你意气相投。你见到这些很难保（bǎo）持（chí）愉快的心情（qíng）。作为（wéi）白领（lǐng），你无权选择自己的上司和同（tóng）事，所以，你就必须学（xué）会与那些脾气不（bú）相投（tóu）的人和（hé）谐相处。在与（yǔ）那些（xiē）与（yǔ）自己“谈（tán）不来”的（de）人交往（wǎng）时，随时注意自己的表情，因（yīn）为你的表（biǎo）情会“感（gǎn）染”对（duì）方（fāng）。用自（zì）己（jǐ）的（de）真诚去交换对方（fāng）的真诚，用自己的快乐去交换对方的快乐！这就像你在照镜子，如果你对镜子（zǐ）里的（de）“你”笑，他（tā）就也会朝你笑；如（rú）果你对镜子里（lǐ）的“你”发怒（nù），他就也会朝你发怒……所以，如果你在与别人交（jiāo）往（wǎng）的时候心情愉快，面带微笑，那么，对方（fāng）一般也就会朝你微笑。这（zhè）样，对（duì）方就有可能放松对你的心（xīn）理戒（jiè）备，有利于你推销自己。

　　在（zài）与那些（xiē）跟自己脾（pí）气（qì）不（bú）相（xiàng）投的人（rén）交往时，如何（hé）保持（chí）一个（gè）愉（yú）快的心（xīn）情呢（ne）？这就要求你能用一种积极的（de）眼光去发现（xiàn）对方身上的优（yōu）点。比如，张三虽（suī）然（rán）为人很刻薄，但他从不背（bèi）后搞小动作（zuò）；李四口无遮拦，常（cháng）常（cháng）让人（rén）下（xià）不了台，但他心地善良，乐于助（zhù）人（rén）……一个人身上的（de）缺点和优点总是如影（yǐng）相随（suí）的，这就是辩证法。所（suǒ）以，不是那些跟你（nǐ）脾气不相投的人（rén）身上没有优点，而（ér）是你愿不愿意积极地寻（xún）找他（tā）们（men）身上的优（yōu）点。如果你发（fā）现（xiàn）了他们身（shēn）上的优（yōu）点（diǎn），你就能（néng）用一种愉（yú）快（kuài）的心情与（yǔ）他们（men）交往。如果你能带着（zhe）微（wēi）笑（xiào）与（yǔ）他们交（jiāo）往（wǎng），那他（tā）们自然就会用微笑回报你。