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    美发店店(diàn)长岗位工作(zuò)职(zhí)责(zé)及流(liú)程
    作者:admin 来(lái)源:网(wǎng)络(luò) 日(rì)期:2011-10-03 浏览 次(cì)
    直属下级:助理主管、技术总(zǒng)监、收(shōu)银员(yuán)、厨员(yuán)、水电(diàn)工、值班人员宿舍管理(lǐ)员等。
    美(měi)发店店长职责范围包括(kuò):
    (1)及时(shí)布置各项工作任务和(hé)指标,协调店面内部(bù)一切事务,发现问题隐患及时处(chù)理。
    (2)核(hé)查每天工作报表情况。
    (3)督促店内人(rén)员完成份内(nèi)工作。
    (4)组织运(yùn)作落实各环节(jiē)的工作(zuò)。
    (5)负责(zé)处理顾客投(tóu)诉及外(wài)联事宜。
    (6)编制总体(tǐ)销售、宣传计划、跟踪市场动态(注意专业讯息的接收和反馈)。
    (7)关心员(yuán)工,调动员(yuán)工工作积极(jí)性(xìng)。
    (8)跟进(jìn)昨日(rì)顾(gù)客反馈(kuì)、统(tǒng)计顾客量。
    (9)组织例会的召开。
    (10)根据可影响总体(tǐ)销售的因素的变化,制定和调整销售策略。
    (11)根据市(shì)场需(xū)要创意、设计、制作(zuò)各类宣传品。
    (12)指导监(jiān)控销售及宣(xuān)传实施,及时总(zǒng)结分析市场的成(chéng)功经验(yàn)与典型失误(wù)。

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